RateRewindMietwagen stornieren: Fristen, Ablauf und Kosten
Stornieren
Mietwagen stornieren: Fristen, Ablauf und Kosten
Fast jede Mietwagenbuchung über einen Vermittler lässt sich stornieren. Entscheidend ist nicht, ob es geht, sondern bis wann und zu welchen Kosten. Beides steht in deiner eigenen Bestätigung. Die Übersicht hier hilft dir, die richtige Stelle zu finden.
Einen Mietwagen stornierst du im Kundenkonto des Vermittlers, über den du gebucht hast, oder über den Stornolink in deiner Buchungsbestätigung. Bei stornierbaren Tarifen ist das bis zu einer Frist kurz vor Abholung kostenlos, je nach Anbieter zwischen 48 Stunden und einem Tag vorher.
Stand: 9. September 2026
Wo finde ich die Stornofrist meiner Buchung?
In der Buchungsbestätigung, die du direkt nach dem Abschluss per E-Mail bekommen hast. Such dort nach „Stornierung“, „Stornobedingungen“ oder „kostenlos stornierbar bis“. Steht dort ein konkretes Datum mit Uhrzeit, ist das die verbindliche Frist, nicht die allgemeine Angabe auf der Website des Anbieters. Findest du die Mail nicht mehr, liegt dieselbe Information im Kundenkonto bei der jeweiligen Buchung, meist unter „Meine Buchungen“ oder „Buchungsdetails“.
Bis wann kann ich kostenlos stornieren?
Das hängt vom Vermittler und vom gebuchten Tarif ab. Die Angaben unten sind die üblichen Fristen, mit denen die Anbieter arbeiten. Sie ersetzen nicht den Blick in deine Bestätigung: Ein einzelner Tarif kann davon abweichen, und maßgeblich ist immer das, was für deine konkrete Buchung vereinbart wurde.
Wie storniere ich Schritt für Schritt?
Der Ablauf ist bei allen Vermittlern ähnlich. Melde dich im Kundenkonto an, öffne die betreffende Buchung und wähle die Stornofunktion. Sie heißt meist „Kostenlos stornieren“ oder „Stornieren“. Viele Anbieter legen zusätzlich einen Stornolink unten in die Eingangsbestätigung, sodass du dich gar nicht anmelden musst. Nach dem Absenden bekommst du eine Storno-Bestätigung per E-Mail. Hebe die auf, bis die Erstattung sichtbar ist.
Was kostet eine Stornierung?
Bei einem als kostenlos stornierbar gekennzeichneten Tarif fällt innerhalb der Frist keine Gebühr an: Eine geleistete Anzahlung geht vollständig zurück, meist auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Nach Ablauf der Frist oder bei Prepaid-Tarifen ohne Flex-Option sieht es anders aus: Dort kann ein Teil oder der gesamte Betrag einbehalten werden. Wie hoch der Anteil ist, steht in den Stornobedingungen deiner Buchung und nicht in einer allgemeinen Preisliste.
Wie lange dauert die Erstattung?
Die Storno-Bestätigung kommt in der Regel sofort. Bis das Geld auf dem Konto oder der Kreditkartenabrechnung auftaucht, vergehen meist einige Werktage. Das liegt an der Abwicklung zwischen Vermittler, Zahlungsdienstleister und Bank. Wenn nach zwei Wochen nichts angekommen ist, ist die Storno-Bestätigung mit Datum und Buchungsnummer das Dokument, mit dem du beim Kundenservice nachfassen kannst.
Stornieren, weil es günstiger geworden ist?
Dann ist die Reihenfolge wichtiger als die Frist. Wer zuerst storniert und danach neu bucht, kann das günstigere Auto in derselben Minute verlieren. Kontingente sind nicht reserviert, solange keine Bestätigung vorliegt. Sichere immer erst die neue, vergleichbare Buchung und storniere die alte erst, wenn die neue Bestätigung in deinem Postfach liegt.
Kostenlose Stornofristen im Vergleich
| Vermittler | Kostenlos stornierbar |
|---|---|
| CHECK24 | meist bis 24 Stunden vor Abholung, je nach Tarif |
| billiger-mietwagen.de | bis zu der in der Buchung genannten Frist |
| Sunny Cars | bis 1 Tag vor Mietbeginn |
| DiscoverCars | bis 48 Stunden vor Abholung |
Häufige Fragen
- Kann ich einen Mietwagen kostenlos stornieren?
- Bei einem stornierbaren Tarif ja, solange du innerhalb der in deiner Bestätigung genannten Frist bleibst. Prepaid-Tarife ohne Flex-Option sind davon ausgenommen; dort kann eine Gebühr anfallen oder die Zahlung ganz verfallen.
- Was passiert mit meiner Anzahlung?
- Bei einer fristgerechten Stornierung eines stornierbaren Tarifs wird die Anzahlung vollständig erstattet, in der Regel auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bis die Gutschrift sichtbar ist, vergehen meist einige Werktage.
- Muss ich beim Vermittler oder beim Autovermieter stornieren?
- Beim Vermittler, über den du gebucht hast. Er ist dein Vertragspartner und wickelt die Stornierung mit der Vermietstation ab. Ein Anruf direkt bei der Station führt meist nicht weiter, weil die Buchung dort nicht auf deinen Namen verwaltet wird.
- Kann ich eine Buchung ändern statt zu stornieren?
- Änderungen sind bei vielen Anbietern möglich, werden aber neu bepreist. Geht es dir nur um einen niedrigeren Preis für denselben Bedarf, ist neu buchen und danach stornieren meist der klarere Weg. Vorausgesetzt, die neue Buchung ist bestätigt.
- Was tun, wenn die Stornofrist schon abgelaufen ist?
- Dann bringt ein gefallener Preis in der Regel nichts mehr, weil die Stornogebühr die Ersparnis auffrisst. Prüfe trotzdem die Bedingungen deiner Buchung: Manche Tarife erlauben nach Fristablauf eine Teilerstattung statt eines vollständigen Verfalls.
- Muss ich einen Grund für die Stornierung angeben?
- Nein. Bei einem stornierbaren Tarif ist die Stornierung innerhalb der Frist an keine Begründung gebunden. Ein Freitextfeld im Formular ist freiwillig und hat keinen Einfluss darauf, ob die Stornierung kostenlos ist.
- Was passiert mit Zusatzleistungen wie Kindersitz oder Zusatzfahrer?
- Über den Vermittler gebuchte Zusatzleistungen verfallen zusammen mit der Hauptbuchung und werden mit erstattet. Was du erst an der Vermietstation dazubuchen wolltest, war ohnehin nicht Teil der Reservierung. Buchst du neu, musst du die Extras erneut auswählen und beim Preisvergleich mitrechnen.
Schon eine stornierbare Buchung?
Hinterlege sie. Wir suchen weiter und melden uns nur, wenn ein gleichwertiges Angebot günstiger ist.
Nach der Anmeldung kannst du direkt deine Buchung hinterlegen.
Links zu Buchungsanbietern sind Werbelinks. Der Preis für dich ändert sich dadurch nicht. RateRewind bucht nicht automatisch um.